rechtliche Vorabinformationen
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Wie kann ich bestellen?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie wird meine Bestellung versandt?
Ist meine Sendung versichert?
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Wie erfolgt die Retoure meiner Bestellung?
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Wie kann ich bestellen?
Als registrierter Kunde können Sie zum Login Ihre E-Mail und das von Ihnen festgelegte Passwort nutzen. Zur Suche Ihres gewünschten Artikels steht Ihnen in unserem Shop eine übersichtliche Navigationsleiste zur Verfügung. Durch einen Klick auf das Bild Ihres Wunschartikels erhalten Sie sofort die jeweiligen Detailinformationen und Verfügbarkeit zu Ihrem Artikel. Die Lieferkosten werden in einem separaten Auftrag direkt mit Bechlte abgerechnet. Legen Sie Ihren Wunschartikel in Ihren Warenkorb. Klicken Sie nach Ihrem Einkauf auf "Einkaufskorb" und überprüfen Sie diesen bitte sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Falls Sie einen Artikel löschen möchten, so klicken Sie auf "aus meinem Warenkorb entfernen". Mit "Zur Kasse" gelangen Sie zum Abschluss Ihrer Bestellung.
Um Ihre Bestellung absenden zu können, bitten wir Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB ) zu lesen. Eine Bestätigung, dass Sie die Bedingungen akzeptieren ist für Ihren Einkauf erforderlich.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschland 9,90€.
Wie wird meine Bestellung versandt?
Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt durch unseren Servicepartner UPS.
Ist meine Sendung versichert?
Sämtliche Lieferungen sind gegen Diebstahl und Beschädigungen versichert. Der Versicherungsschutz erlischt im Zuge Ihrer schriftlichen Entgegennahme bei der Anlieferung durch unseren Servicepartner UPS.
Wie lange dauert meine Sendung?
Wir liefern die von Ihnen bestellte Ware innerhalb von 2 bis 5 Werktagen. Express-Sendungen sind gegen Aufzahlung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter marketing@heka.jetzt.
Wie erfolgt die Retoure meiner Bestellung?
Innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung Ihrer Ware können Sie die Artikel auf ihre eigene Kosten retournieren. Die detaillierten Bestimmungen zur Rückgabe Ihrer Bestellung entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB ) bzw. dem Punkt "VII. SONDERBESTIMMUNGEN FÜR VERBRAUCHER-RÜCKTRITTSRECHT".
FÜR DIE RÜCKSENDUNG SIND SIE SELBST ZUSTÄNDIG.
Wie kann ich das Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter marketing@heka.jetzt